Московская биржа — крупнейший российский биржевой холдинг, включающий как B2B-направление (moex.com), так и B2C-проект (finuslugi.ru). Масштаб: 9000+ сотрудников, рекламный бюджет 200+ млн рублей, десятки источников данных
Запрос клиента
Устранить расхождения в данных между отчетами разных отделов и выстроить единые процессы работы с аналитикой для всей команды холдинга.
Исходная ситуация
В холдинге с масштабным рекламным бюджетом требовалось создать единую систему аналитических процессов. Данные между отчетами разных отделов расходились на 30%+ из-за отсутствия корпоративных стандартов.
Каждый отдел работал по исторически сложившимся правилам: маркетинг и продукт использовали свои подходы к наименованию событий и кампаний. Аналитическая команда была загружена операционными задачами.
Для принятия стратегических решений о распределении бюджета требовались единые стандарты сбора и обработки данных по всем направлениям холдинга.
Выстроили единую систему аналитики для всей организации холдинга с регламентами, обучением и контролем качества:
- Провели полный аудит всех систем сбора данных (Яндекс.Метрика, Яндекс АппМетрика, Google Tag Manager, Matomo Analytics)
- Создали единые корпоративные регламенты наименования событий в Яндекс АппМетрике и Яндекс.Метрике
- Разработали стандарты наименования рекламных кампаний для всех кабинетов с единой структурой
- Создали единую систему UTM-меток с обязательными параметрами (utm_source, utm_medium, utm_campaign) и допустимыми значениями для каждого
- Утвердили стандарты на корпоративном уровне через руководство
- Провели обучение команды из 60+ человек через серию воркшопов и практических сессий по применению регламентов
Технические системы: Яндекс АппМетрика, Яндекс.Метрика, Яндекс Облако, Яндекс ДатаЛенс, Google Tag Manager, Matomo Analytics, внутренняя БД.
Ключевая сложность проекта: выстраивание корпоративной культуры работы с данными в организации с 9000+ сотрудников, где десятки отделов годами работали по своим правилам. Требовалась не просто техническая настройка, а изменение процессов и обучение людей новым стандартам работы.
Холдинг получил единую систему корпоративной аналитики с едиными стандартами для всех подразделений. Создана основа для принятия стратегических решений о распределении бюджета 200+ млн рублей.
Измеримые улучшения:
✅ Расхождения с 30%+ до минимальных — консолидированная отчетность по всем направлениям холдинга
✅ Единые корпоративные стандарты — все подразделения работают по унифицированной методологии наименования событий и кампаний
✅ Обученная команда — 60+ сотрудников освоили корпоративные стандарты, знания масштабированы по всей организации
✅ Система контроля качества — автоматизированные процессы мониторинга и валидации данных
Руководство получило инструменты для принятия решений на основе консолидированной аналитики по всем бизнес-направлениям.
Предложим оптимальный подход для решения ваших задач.
Можете смело рассчитывать на нашу экспертизу.
Адрес
Москва, ул.Бутырская, д.62
По любым вопросам:
hello@dpmn.ru
